Гарантія
Гарантійні зобов'язання
Ми надаємо повну гарантію на всі наші меблі та забезпечуємо якісне обслуговування протягом гарантійного періоду.
Гарантійний період
- • Від 6 місяців, в залежності від виробника - детальніше на сторінці товару
Що покриває гарантія
- • Виробничі дефекти
- • Пошкодження конструкції
- • Несправності механізмів
- • Дефекти фурнітури
Умови гарантії
- • Гарантія діє тільки при правильній експлуатації меблів
- • Збереження гарантійного талона та документів про покупку
- • Використання меблів за призначенням
- • Дотримання рекомендацій з догляду
Що не покриває гарантія
- • Пошкодження внаслідок неправильної експлуатації
- • Механічні пошкодження під час транспортування
- • Зміни кольору під впливом сонячних променів
- • Пошкодження від вологи або високої температури
- • Зношування тканини внаслідок експлуатації
Як оформити гарантійний випадок
- 1. Зв'яжіться з нами за телефоном або через соціальні мережі
- 2. Опишіть проблему та надайте фото пошкодження
- 3. Надайте гарантійний талон та документи про покупку
- 4. Наш спеціаліст оцінить ситуацію та запропонує рішення
- 5. При підтвердженні гарантійного випадку проведемо ремонт або заміну